سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة كيف تجمع رئين تك (سجل تجاري رقم 1010230181، الرياض، المملكة العربية السعودية) البيانات وتستخدمها وتحميها عند استخدامك تطبيق «حيطة» وموقعه الإلكتروني. نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.
١. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني، أو بيانات حساب Google عند الدخول به (الاسم والبريد).
- بيانات المنشأة: اسم المنشأة ونشاطها وحجمها ومدينتها، وأسماء الفروع ومدنها.
- بيانات العمال: الاسم والمهنة والفرع ورقم الشهادة الصحية وتاريخ انتهائها، كما يدخلها مستخدمو المنشأة.
- سجلات التشغيل: نتائج الفحوص اليومية والتفتيش التجريبي ودرجات الحرارة والملاحظات، والمخالفات والمهل التصحيحية المسجلة.
- بيانات تقنية محدودة: سجلات تشغيل يحتفظ بها مزود البنية التحتية لأغراض الأمان والتشغيل.
لا نجمع بيانات الدفع حالياً، ولا نستخدم أدوات تتبع إعلانية أو تحليلات تسويقية.
٢. دورنا ودور المنشأة
بالنسبة لبيانات العمال وسجلات التشغيل التي تدخلها المنشأة، تكون المنشأة هي جهة التحكم في هذه البيانات، وتعمل رئين تك جهة معالجة نيابة عنها ووفق تعليماتها. وتتحمل المنشأة مسؤولية وجود أساس نظامي لإدخال بيانات عمالها وإبلاغهم بذلك.
٣. أغراض الاستخدام
- تقديم خدمات التطبيق: الفحوص، والتقارير، وتنبيهات انتهاء الشهادات والمهل.
- إدارة الحسابات والصلاحيات والدعوات بين أعضاء المنشأة.
- حماية الخدمة من الاستخدام غير المصرح به.
- التواصل معك بشأن حسابك أو تحديثات جوهرية على الخدمة.
لا نبيع البيانات ولا نؤجرها ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
٤. مكان التخزين ومزودو الخدمة
تُخزَّن بيانات المنشآت وسجلاتها في قاعدة بيانات Google Cloud Firestore في منطقة الدمام داخل المملكة العربية السعودية. ونستخدم خدمات Firebase من Google لتسجيل الدخول واستضافة الموقع، وقد تُعالَج بيانات الحساب (الاسم والبريد) ضمن البنية العالمية لهذه الخدمات وفق الضمانات التي تقدمها Google. ويُحمَّل خط الكتابة من خدمة Google Fonts.
٥. حماية البيانات
- عزل بيانات كل منشأة بقواعد أمان على مستوى قاعدة البيانات، فلا يصل إليها إلا أعضاؤها.
- صلاحيات حسب الدور: مدير الفرع يصل إلى فروعه المحددة فقط.
- الانضمام إلى المنشأة يتم بدعوة على بريد إلكتروني موثَّق.
- اتصال مشفر (HTTPS) بين جهازك والخدمة.
٦. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات طوال مدة نشاط حساب المنشأة. وعند طلب إغلاق الحساب نحذف بياناته خلال مدة معقولة، ما لم يلزمنا نظام بالاحتفاظ بها مدة أطول. سجلات الفحص غير قابلة للتعديل أثناء نشاط الحساب لضمان موثوقيتها كدليل للمنشأة.
٧. حقوقك
وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:
- العلم بكيفية جمع بياناتك ومعالجتها.
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
- طلب تصحيح بياناتك أو استكمالها أو تحديثها.
- طلب إتلاف بياناتك عند انتفاء الحاجة إليها.
- الرجوع عن موافقتك على المعالجة متى كانت الموافقة هي أساسها.
إذا كانت بياناتك مسجلة لدينا بصفتك عاملاً في منشأة، فننصح بالتواصل مع المنشأة أولاً بصفتها جهة التحكم، ويمكنك أيضاً مراسلتنا وسنحيل طلبك إليها.
٨. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
يستخدم التطبيق التخزين المحلي في المتصفح لإبقائك مسجلاً للدخول فقط. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية.
٩. الأطفال
الخدمة موجهة للمنشآت ومنسوبيها، وغير مخصصة لمن هم دون 18 عاماً.
١٠. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث، ونبلغ المستخدمين بالتغييرات الجوهرية.
١١. التواصل
لأي استفسار أو طلب يتعلق ببياناتك: info@raeen.sa
رئين تك — الرياض، المملكة العربية السعودية.